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Comment reconnaître un produit contrefait

Si l'imitation est une forme de flatterie, alors le monde de la fabrication est rempli de compliments. Les faux produits Arc'teryx sont très communs et certains sont même très bien faits. Aussi convaincants qu'ils soient, lorsque vous achetez un équipement important, il est rassurant de pouvoir confirmer son authenticité.

Afin de profiter des meilleures performances de nos créations, de notre fabrication et de nos matériaux, vérifiez que vous achetez un authentique produit Arc'teryx. La garantie Ar'cteryx s'applique uniquement aux produits authentiques, et nous ne pouvons pas garantir un produit que nous n'avons pas fabriqué. Faites votre choix avec prudence.

Les standards Arc'teryx sont élevés. De la création à la production, tous les produits passent par des essais et une recherche approfondis, des inspections de contrôle de la qualité strictes, et une présentation standardisée dans les points de vente. Il est important pour nous de fabriquer et de livrer les meilleurs produits possibles, à tous les égards.

Vous trouverez ci-dessous une courte liste des caractéristiques qui identifient et distinguent les produits Arc'teryx.

Logos :

Propre, précis, cousu très serré, regardez bien le standard de la marque et vérifiez qu'Arc'teryx est épelé correctement avec l'apostrophe.
Logo de produit authentique Vrai
Logo de produit contrefait Faux

Bandes Velcro :

Forme effilée, matériau souple, aucune décoration supplémentaire ni bande de caoutchouc.
Bandes Velcro authentiques Vrai
Fausses Bandes Velcro Faux

Fermetures éclair :

Fermetures YKK ou Vislon de très haute qualité uniquement, avec des glissières à revêtement en poudre aux couleurs assorties.
 Fermetures Éclair Authentiques Vrai
Fausses Fermetures Éclair Faux

Lamination :

Vérifiez que les microcoutures soient étroites, souples et proprement appliquées. Les techniciens dans nos usines sont des employés disciplinés et très compétents, capables de suivre des modes de fabrications difficiles.
Lamination et Microcoutures Authentiques Vrai
Fausse Lamination ou Lamination Manquante Faux

Étiquettes authentiques

Tous les produits sont étiquetés avec le nom de la marque, cousus en place et de la même façon.
L'étiquette authentique est placée ici Vrai
Fausse Étiquette de Produit Faux

En général, restez minimaliste : le moins de fermetures éclair et de poches possibles, l'apparence la plus soignée et le poids le plus léger.

Moralité : si cela a l'air d'être trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas. Investissez dans le vrai produit, vous le méritez bien.

Consultez les pages Acheter en ligne / Recherche de stock sur la page produit de notre site Web pour voir la liste de nos revendeurs agréés ou achetez directement sur Arc'teryx.

Si vous avez trouvé ou pire encore, acheté un produit contrefait Arc'teryx, veuillez nous en faire part. Contactez-nous par e-mail à ReportAFake@arcteryx.com

Si vous avez toujours des doutes sur l'authenticité d'un revendeur, veuillez contacter le service clientèle à partir du formulaire de contact ou par téléphone au 1-866-458-BIRD (2473) (numéro gratuit en Amérique du Nord) ou au 604.960.3001 (depuis l'étranger) et nous vérifierons dans notre base de données pour vous.

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